Cómo elegir un proveedor de miniexcavadoras: una lista de comprobación previa al pedido

Elegir entre las ofertas de los proveedores de miniexcavadoras resulta más sencillo cuando la comparación pasa del precio a los resultados. Dos presupuestos pueden indicar el mismo tonelaje y, aun así, dar lugar a máquinas que se comportan de forma muy diferente tras dos años de trabajo. Las siguientes comprobaciones permiten distinguir entre ambas.

Solicite la lista de componentes a cualquier proveedor de miniexcavadoras

El tonelaje y el tamaño de la cuchara no son un buen indicador de la durabilidad. Pregunte qué mangueras hidráulicas, juntas, cilindros, motores de desplazamiento y palancas de control lleva incorporados, y de qué marcas son. En una máquina de 1,2 toneladas, por ejemplo, los proveedores de calidad especifican mangueras hidráulicas Continental con un rango de temperatura de -40 °C a +100 °C, juntas japonesas NOK, cilindros YELONG y motores de desplazamiento de dos velocidades Hengli. Pregunte también por la calidad del acero estructural —el S355 es un referente habitual— y por el espesor de la chapa en la pluma, el brazo y el contrapeso.

Compruebe las certificaciones en función de su mercado

Compruebe que la máquina cuente con la certificación que exige su mercado y solicite el certificado, en lugar de limitarse a un logotipo en un folleto. Para los compradores europeos, esto suele incluir la certificación CE de la UE para la máquina completa, la certificación de emisiones del motor y, en su caso, la documentación del TÜV. Compruebe también que el conjunto de documentación necesario para el despacho en el puerto de destino esté preparado junto con la máquina, y no posteriormente.

Verifique el proceso de inspección

Pregunte qué ocurre con una máquina antes de su envío. Un proceso fiable consta de tres fases: la inspección de los componentes a su llegada, los controles durante el proceso de montaje y una inspección final antes del envío, cada una de ellas con un registro completo. Deben disponerse de instrumentos de medición calibrados, deben poder facilitarse pruebas de rendimiento realizadas por terceros previa solicitud, y los compradores deben poder inspeccionar la máquina en persona o mediante vídeo en directo antes de que se embale.

Confirmar los plazos de entrega y el servicio posventa

Solicite el plazo de entrega por tipo de configuración, en lugar de una cifra única: las especificaciones estándar, las unidades con configuración convencional y los modelos totalmente personalizados se programan de forma diferente. A continuación, confirme las condiciones de la garantía, los compromisos de respuesta, la disponibilidad de piezas de recambio —incluidas las existencias regionales almacenadas en almacenes en el extranjero—, la formación de los operadores y el procedimiento para tramitar las reclamaciones de garantía.

Comparar las ofertas de los proveedores de miniexcavadoras en función de estos cinco aspectos lleva una tarde y, por lo general, permite tomar una decisión.